Télétravail, la fin de l’esprit d’équipe ?

Télétravail, la fin de l'esprit d'équipe ?

Avec la situation économique et sanitaire que nous vivons actuellement, les salariés doivent s’adapter au rythme du télétravail. Comme nous l’avions déjà évoqué, la plupart d’entre eux sont favorables à ce changement. Cependant, des avantages et des inconvénients accompagnent le travail à distance, ce dont il faut être conscient pour bien se préparer et bien préparer ses équipes. Exit les pauses déj à l’extérieur, les réunions autour d’une table, les rendez-vous face à face… Cela signe-t-il donc la fin des relations entre collaborateurs et la fin du travail en équipe ?

Un effort collectif dans l'organisation du télétravail

Se lancer dans le télétravail est un défi pour tout le monde. Salariés, managers ou encore dirigeants… chacun doit s’y plier et gérer la mise en place de cette nouvelle organisation pour être opérationnel.

Pour les managers, il s’agit surtout de bien appréhender les changements que le télétravail va engendrer sur le quotidien d’une équipe. Il s’agit surtout d’établir une feuille de route claire : lister les tâches de chacun et les repenser en fonction du télétravail, anticiper les temps de réunion bien en amont, aménager des heures de disponibilités, définir un horaire limite de contact pour les salariés…

Pour les employés, il faut avant tout bien se préparer un espace de travail calme et propice à la productivité. Il faudra aussi savoir s’adapter à de nouveaux outils de communication et de gestion (chats, visio, drive).

Tous les membres d’une entreprise doivent prendre part à l’aménagement de cette nouvelle organisation pour assurer la synergie et les liens du groupe. Pour Evelyne Stawicki, coach et psychologue du travail :Plutôt que d’envoyer un mail, téléphonez, plutôt que de rester calfeutré chez vous, déplacez-vous de temps en temps, même avec toutes les distances de sécurité. Chacun doit construire la cohésion d’un groupe.”

De nouveaux rituels à adopter

Le matin en entreprise c’est souvent café entre collègues et discussions informelles avant de démarrer son travail. En télétravail, ses rituels n’existent plus ou du moins, ne peuvent plus être mis en place aussi facilement qu’en présentiel.

Pour bien débuter ces journées de télétravail, c’est aux responsables d’être force de propositions et de donner de nouveaux rendez-vous à distance :

Chaque début de semaine, mettre en place un tour de table en visioconférence, pendant 15 minutes. Chacun, de manière informelle, pourra partager aux autres son week-end ou encore des infos qui l’a intéressé etc. Puis, finir ce rendez-vous par les urgences/difficultés de chacun et de leurs éventuels besoins, pour cette semaine de travail. A cela, proposer également des visio “pauses” : café, déjeuner… Afin que chacun garde encore des liens avec le reste de l’équipe.

Ces rituels mis en place par les managers renforceront la cohésion de groupe et permettront de commencer la journée tous ensembles.

Des nouveaux rituels à adopter en télétravail

Du bureau à la visio

Aller d’un service à un autre quand on est au bureau, est spontané et c’est une occasion d’échanger avec des personnes qui ne travaillent pas directement ensembles. A distance cependant, ces interactions ne peuvent plus être aussi spontanées et doivent donc être remplacées :

Il est donc primordial d’utiliser des outils de messageries tels que Zoom, Slack, Discord ou encore Skype. Le téléphone pouvant être perçu comme intrusif/dérangeant à certains moments de la journée ou pour certaines personnes, les messageries sont plus faciles et directes pour garder le contact.

Aussi, toutes les interactions sociales informelles sont très réduites dû à la distance. Pour garder ce lien entre collaborateurs et pour éviter l’isolement social que le télétravail peut engendrer, l’idéal serait de mettre en place des activités communes, comme :

De l'entraide, même à distance

La faculté à s’adapter au télétravail est variable selon chaque salarié. Techniquement et psychologiquement, certains auront du mal à prendre le pli et souhaiteront encore des temps de présence en entreprise pour équilibrer leur vie. Écouter les craintes, partager ses expériences, accompagner à la mise en place des outils… Responsables et employés doivent s’entraider et se montrer solidaires entre eux. Le télétravail se mettra plus naturellement en place et chacun sera confiant dans son nouveau rythme de travail.

Entraider même à distance

Dans le télétravail, l’esprit d’équipe est un enjeu crucial et difficile à préserver. Cette pratique peut isoler, mettre en difficulté les salariés qui peinent à s’adapter. Ce qu’il faut retenir c’est, qu’avec cette distance sociale, la priorité doit être l’accompagnement des collaborateurs. Si ce nouveau rythme est vu comme une amélioration dans la qualité de travail des salariés, l’employeur, les Ressources Humaines et les managers doivent être présents et proposer des alternatives concrètes à la vie en entreprise. Avec ces mesures, le travail collectif se verra donc renforcé et permettra le bien-être et la pérennisation des équipes.

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Okasio

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